Mi experto en Kia en casa^* ¡Programador AHORA DISPONIBLE!

Noticias emocionantes sobre el EV9: My Kia Expert@Home^* ¡El programador de citas ya está disponible en la herramienta Kia eDelivery!

Lanzado en febrero de 2024, My Kia Expert@Home^* Ofrece a los clientes de EV9 una demostración personalizada de las funciones de entrega y seguimiento desde la comodidad de su hogar u oficina, ya sea presencial o virtual. Las demostraciones presenciales solo están disponibles en las ciudades participantes. Esta experiencia posventa respalda y refuerza todo su esfuerzo en el concesionario.

El programador de citas de Kia eDelivery Tool le ayudará a usted y a sus clientes a programar sus citas de My Kia Expert@Home con mayor facilidad.^* demostración e incluso puede mejorar sus puntuaciones de la encuesta. 94% de los clientes de EV9 que ya han tenido su experiencia de cortesía informaron una Opinión más favorable de Kia, con 95% de clientes que informan que están más probable Comprar otro vehículo cuando se ofrece este servicio. ¡Eso podría significar más negocios para usted e incluso mejores puntuaciones SEI!

Asegúrese de ayudar a cada cliente de EV9 a programar su My Kia Expert@Home de cortesía^* experiencia al final del proceso Kia eDelivery en el Página de confirmación de agradecimiento seleccionando Programar cita.

Desde allí, los clientes podrán:

1. Confirmar la ubicación de la cita (presencial o virtual).
2. Seleccione una hora y fecha para su cita de entrega de una hora con hasta 30 días de anticipación.
3. Seleccione hasta seis características y funciones que desea que My Kia Expert cubra durante la cita.
4. Opte por recibir mensajes de texto SMS sobre su cita.
5. Revisar detalles y confirmar su cita.

• Después de confirmar su cita, los clientes recibirán detalles de la cita y recordatorios por correo electrónico y mensajes de texto SMS (si así lo desean).
• Si los clientes de EV9 no pueden programar una cita en la entrega, los asesores de ventas pueden compartir My Kia Expert@Home^* Información de contacto con sus clientes para reservar directamente:
  • Llamada/Mensaje de texto: 844-725-6100
  • Correo electrónico: Conserje@Kia-At-Home.com
• Los clientes de EV9 pueden cambiar su cita contactándose con My Kia Expert@Home^* Conserje al menos 24 horas antes de su cita enviando un correo electrónico Conserje@Kia-At-Home.com o llamar/enviar mensajes de texto 310-929-0628.
• Nota: El experto de My Kia en casa^* El servicio premium está disponible para los nuevos propietarios del EV9 que compren o alquilen su EV9 en un concesionario Kia participante. Se ofrecen demostraciones en vivo del EV9 en todo el país, ya sea presenciales o virtuales (según la ubicación), hasta el 31 de diciembre de 2024.

Para obtener más información, consulta My Kia Expert@Home^* Guía de referencia rápida de eDelivery disponible en KDealer+ o descárguela aquí: Guía de referencia rápida.

Empiece a mejorar sus puntuaciones en las encuestas incorporando My Kia Expert@Home^* ¡en tus entregas de EV9 hoy!

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