Kia Push-2-Móvil (P2M)

6 de junio de 2023

Obtenga consejos sobre las mejores prácticas, como saludar a los clientes de inmediato y brindar actualizaciones precisas para lograr un mayor rendimiento en la satisfacción del servicio.
Creación de valor en el servicio CSI Experiencia del cliente Servicio

30 de mayo de 2023

Consulte los últimos videos de Tech Toolbox centrados en los sistemas de enfriamiento de alto voltaje para conocer las mejores prácticas de manejo.
Sistema de refrigeración de alto voltaje KGIS Caja de herramientas tecnológicas Técnico Técnico

30 de mayo de 2023

Es importante explicar las características de LKA* y LFA* y su activación durante la entrega o en la campaña de servicio para ayudar a mejorar los puntajes de IQS*.
Característica-Función-Beneficio IQS Asistente de seguimiento de carril (LFA) Asistente de mantenimiento de carril (LKA) Ventas Servicio

25 de mayo de 2023

Es importante explicar la función Idle, Stop & Go* (ISG) y sus beneficios durante la entrega y en la conducción de servicio para mejorar la calidad del servicio (IQS).
Característica-Función-Beneficio Inactivo, detener y continuar (ISG) IQS Ventas Servicio

18 de mayo de 2023

Aprenda cómo prepararse para la entrega de un EV6 y mejore la experiencia de sus clientes con una inspección previa a la entrega exhaustiva y una revisión ITE.
CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega VE Ventas

17 de mayo de 2023

Lea aquí para explicar y demostrar los asientos de la segunda y tercera fila del Carnival a los clientes durante la entrega o en el servicio de conducción.
Carnaval Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Recorrido Ventas Servicio

16 de mayo de 2023

Descubra los beneficios de la herramienta Kia eDelivery, como la inscripción simplificada a Kia Connect* y una mejor experiencia del cliente.
CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Herramienta de entrega electrónica de Kia Ventas

16 de mayo de 2023

¡Se lanzó Kia VTAP para ayudar a aumentar la capacidad de servicio y la productividad mediante la capacitación de ex técnicos militares!
Kia VTAP Entrenamiento tecnico veteranos Técnico

11 de mayo de 2023

Aprenda cómo confirmar la disponibilidad de HomeLink®* y los puntos clave para compartir con los clientes.
CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Demostración HomeLink® Recorrido Ventas

9 de mayo de 2023

Asegúrese de que sus clientes se sientan cómodos con las características y funciones del vehículo con la herramienta Kia eDelivery, completando capacitaciones de KU y más.
CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Caracteristicas y funciones Herramienta de entrega electrónica de Kia Ventas