Apple CarPlay inalámbrico^®* y Android Auto^™*

Ayuda a los clientes a configurar Apple CarPlay inalámbrico^®* y Android Auto^™* (si está equipado) y les ayudará a entusiasmarse con las funciones de conectividad de su vehículo. Disponible en ciertos modelos 2024 sin navegación.^*Apple CarPlay inalámbrico^®* y Android Auto^™* Ofrecen conectividad con el sistema de infoentretenimiento y permiten a los clientes utilizar la navegación.^* aplicaciones, realizar y recibir llamadas telefónicas, reproducir música y mucho más.

Tenga en cuenta que Apple CarPlay^®* solo está disponible de forma inalámbrica con una pantalla sin navegación, mientras que Android Auto^™* se puede utilizar de forma inalámbrica o con un cable USB.

Apple CarPlay inalámbrico^®* y Android Auto^™* Procedimiento de configuración

Android Auto^™* Usuarios: Descarguen e instalen Android Auto^™* aplicación de Google Play^™ Almacenar^*.

En la pantalla de infoentretenimiento del vehículo:

1. Presione el Configuración en pantalla o Configuración tecla dura.
2. Seleccionar Conexiones del dispositivo > Proyección de teléfono > Agregar nuevo.
   
   En el dispositivo teléfono inteligente:
   
3. Conectar el teléfono a través de Bluetooth^®* y aceptar cualquier solicitud en el teléfono para conectarse a Bluetooth^®*.
4. Una vez que el teléfono esté conectado a través de Bluetooth^®*, acepta todas las solicitudes en el teléfono para conectar Apple CarPlay^®* o Android Auto^™* de forma inalámbrica.
   
   En la pantalla de infoentretenimiento del vehículo:
   
5. Seleccionar DE ACUERDO para habilitar Apple CarPlay inalámbrico^®* o Android Auto^™*.

Solución de problemas

Error de teléfono que no responde

El siguiente mensaje puede aparecer en la pantalla de infoentretenimiento al usar Apple CarPlay^®* o Android Auto^™* en ciertas ubicaciones:

El teléfono no responde. Vuelva a conectarlo e inténtelo de nuevo.

Procedimiento de solución de problemas

1. Se recomienda al cliente que actualice su dispositivo a la última versión disponible del sistema operativo del teléfono.
   • Para Android^™*:Vaya a Configuración > Bluetooth^® Conexiones y borrado del dispositivo del vehículo.
   • Para iPhone^®:Vaya a Configuración > General > CarPlay^® y borrar el dispositivo del vehículo.
2. En la pantalla de infoentretenimiento del vehículo:
   • Ir a Configuración > Conexión del dispositivo > Bluetooth^® Conexiones y eliminar todos los dispositivos emparejados.
   • Ir a Configuración > Conexión del dispositivo > Proyección de teléfono y eliminar todos los dispositivos emparejados.
3. Reparar Bluetooth^®* y Apple CarPlay^®* o Android Auto^™* con el sistema de infoentretenimiento del vehículo y el teléfono del cliente.

Mira esto Apple CarPlay inalámbrico^®* y Android Auto^™* Video para aprender más y explicar los procedimientos de configuración y resolución de problemas a sus clientes durante la entrega o en la unidad de servicio. Este video está disponible para verlo en cualquier momento y puede compartirse con los clientes.

Kia también recomienda a los clientes que actualicen la unidad principal al software más reciente visitando https://update.kia.com/US/EN/Main.

Atentamente,

Equipo de Experiencia de Propiedad
Kia América, Inc.