Pantalla simulada mostrada

Un vehículo entregado sucio y dañado puede generar menos negocios repetidos y referidos.

Para garantizar que cada vehículo se entregue en perfectas condiciones, recuerde comprobar lo siguiente:

  • El vehículo ha sido lavado y aspirado.
  • Las ventanas están limpias, sin rayas ni residuos.
  • Sin abolladuras, golpes ni rayones: revise el vehículo desde todos los lados
  • La funcionalidad de todas las funciones funciona correctamente.
  • Buena presión de los neumáticos
  • El tanque de combustible está lleno/la batería del EV está completamente cargada
  • Todas las llaves y controles remotos están presentes.
  • Todos los formularios están preparados

La herramienta Kia eDelivery también guiará a los asesores de ventas a través de la lista de verificación previa a la entrega para garantizar que los vehículos estén en perfectas condiciones. Es importante revisar cada punto de la lista de verificación de Kia eDelivery mientras el cliente recorre el vehículo, dándole tiempo para confirmar que cada punto está completo. Al finalizar, pídale al cliente que seleccione el botón "Aceptar" en la pantalla de la tableta.

Realizar una inspección exhaustiva del vehículo para asegurarse de que esté en perfectas condiciones para el cliente aumentará las posibilidades de recibir negocios repetidos y referidos.

Para obtener más información sobre las entregas, consulte la Centro de aprendizaje de Kia para entrega.

Atentamente,

Equipo de ventas y operaciones de campo
Kia América, Inc.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Herramienta de entrega electrónica de Kia Condición del vehículo Ventas

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