A medida que entramos en mayo, es fundamental recordar que los clientes que realicen compras entre marzo y este mes pueden ser encuestados por JD Power.* Sobre su experiencia. Si bien brindar un servicio excepcional durante todo el año siempre debe ser una prioridad, es especialmente vital durante estos meses, cuando la opinión de los clientes puede tener un impacto significativo.

Cada interacción con un cliente es una oportunidad para mejorar su experiencia y dejar una impresión positiva. Obtener buenos resultados en las encuestas de satisfacción no solo beneficia a cada concesionario, sino que también contribuye a la reputación general de Kia. Las reseñas positivas y las altas puntuaciones de satisfacción pueden atraer más clientes a su tienda, lo que genera más visitas y, en última instancia, impulsa las ventas.

* Información de seguridad importante y exenciones de responsabilidad legal se pueden encontrar en el enlace en la parte inferior de la página.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Ventas

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