Reduzca los tiempos de espera de F&I con el comercio minorista digital

Todo el mundo quiere que se respete su tiempo, ¿verdad?

En lo que respecta a F&I, ¡las herramientas digitales para minoristas pueden ser tu mejor aliado! Usar estas herramientas en el sitio web de tu concesionario no solo ahorra tiempo a tus clientes, sino que también aumenta las posibilidades de vender productos F&I. Facilitan el aprendizaje sobre F&I, y los clientes pueden elegir lo que quieren por sí mismos. Genial, ¿verdad?

Para reducir los tiempos de espera de F&I:

• Incentive a los clientes a utilizar herramientas minoristas digitales para realizar transacciones en línea.
• Si es imprescindible acudir en persona, prepare la documentación con antelación, incluyendo el valor de intercambio y la verificación de crédito. Deje que los clientes elijan el lugar de la cita: ¡su concesionario o su acogedor hogar!
• Presente al Gerente de Finanzas con anticipación para las transacciones en el concesionario, sea claro acerca de la reunión de F&I y notifique a los clientes cuánto tiempo tomará.
• Cierre el trato con eMenus adaptados a las necesidades del cliente.
• Manténgalo transparente desde el precio en línea hasta la aprobación previa y la firma final.

Al conectarse con herramientas digitales, resolver el papeleo y guiarlos a través de F&I, puede ayudar a brindarles a los clientes una experiencia de ventas agradable y más fluida.

Pero espere, hay más: ¡los clientes que utilizan herramientas de venta minorista digital tienden a gastar más y comprar más!

¡Es hora de darle un giro a la experiencia del cliente F&I!