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Actualización de Kia Connect^* Correo electrónico

20 de agosto de 2024

Siga estos pasos para asegurarse de que las direcciones de correo electrónico de los clientes estén actualizadas en Kia Connect*.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Kia conectar Actualización del correo electrónico de Kia Connect Servicio

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Seguimiento eficaz

13 de agosto de 2024

Aprenda la importancia de hacer un seguimiento de los clientes después de una visita de servicio para garantizar su satisfacción y abordar cualquier problema pendiente.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Seguimiento eficaz Hacer un seguimiento Servicio

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Creando valor

6 de agosto de 2024

Siga estas mejores prácticas para brindar experiencias de servicio excepcionales y fortalecer la lealtad del cliente.

Creando valor Creación de valor en el servicio Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Comprender las necesidades del cliente Servicio

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Cómo mantener limpias las cámaras del vehículo

31 de julio de 2024

Aprenda la importancia de la limpieza de las cámaras y algunas prácticas recomendadas para ayudar a mantenerlas impecables para un rendimiento ideal.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente IQS Limpieza de la cámara del vehículo Ventas Servicio

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La reentrega perfecta

30 de julio de 2024

Siga estas prácticas recomendadas para dejar una última impresión memorable en sus clientes durante la reentrega activa.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Comprender las necesidades del cliente Condición del vehículo Servicio

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Recomendar portafolios y guías de usuario

29 de julio de 2024

Tómese el tiempo para explicar los recursos de educación del cliente disponibles en la cartera de vehículos y las guías de usuario.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente IQS Portafolio y Guías de Usuario Ventas Servicio

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Ajuste de ADAS^* Configuración de volumen y usuario

24 de julio de 2024

Aprenda a ajustar el volumen de las funciones ADAS* comunes y las configuraciones del usuario desde el grupo de instrumentos o el sistema de navegación*.

ADAS Volumen ADAS y configuración de usuario Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Configuración de usuario Ventas Servicio

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Beneficios de la programación en línea

23 de julio de 2024

Descubra los beneficios para usted y su concesionario al programar el servicio en línea.

CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Programación en línea Servicio

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Qmerit: La solución para instalar cargadores domésticos

18 de julio de 2024

Descubra por qué Qmerit es el socio preferido de Kia para soluciones de carga doméstica y explore los beneficios excepcionales que Qmerit ofrece a los clientes.

cargando Experiencia del cliente La satisfacción del cliente VE Qmérito Ventas

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Devolución de vehículos en perfecto estado

16 de julio de 2024

Utilice estas mejores prácticas para garantizar que los vehículos se devuelvan en perfectas condiciones después de cada visita de servicio.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Comprender las necesidades del cliente Servicio

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Bloqueo del puerto de carga de vehículos eléctricos

11 de julio de 2024

Aprenda a operar el bloqueo del puerto de carga del vehículo eléctrico, incluidos los tipos de opciones de bloqueo disponibles, el acceso a las configuraciones del menú y más.

cargando Experiencia del cliente La satisfacción del cliente VE Bloqueo del puerto de carga de vehículos eléctricos IQS Ventas Servicio

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Mi experto en Kia en casa^* ¡Programador AHORA DISPONIBLE!

10 de julio de 2024

Descubra el nuevo programador de citas My Kia Expert@Home* disponible en la herramienta Kia eDelivery para sus clientes EV9.

VE EV9 Herramienta de entrega electrónica de Kia Mi experto en Kia en casa Ventas