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Operación en ralentí, parada y arranque (ISG)

25 de mayo de 2023

Es importante explicar la función Idle, Stop & Go* (ISG) y sus beneficios durante la entrega y en la conducción de servicio para mejorar la calidad del servicio (IQS).

Característica-Función-Beneficio Inactivo, detener y continuar (ISG) IQS Ventas Servicio

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Entrada del número de pedido de reparación de la aplicación B2QScan

23 de mayo de 2023

Saber cómo ingresar el RO# en la aplicación B2QScan es útil cuando no está disponible en la prueba.

Aplicación B2QScan Reclamación de garantía de batería KGIS Técnico Técnico

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Preparación para la entrega del EV6

18 de mayo de 2023

Aprenda cómo prepararse para la entrega de un EV6 y mejore la experiencia de sus clientes con una inspección previa a la entrega exhaustiva y una revisión ITE.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega VE Ventas

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Asientos de la segunda y tercera fila del Carnival

17 de mayo de 2023

Lea aquí para explicar y demostrar los asientos de la segunda y tercera fila del Carnival a los clientes durante la entrega o en el servicio de conducción.

Carnaval Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Recorrido Ventas Servicio

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Beneficios de usar la herramienta Kia eDelivery

16 de mayo de 2023

Descubra los beneficios de la herramienta Kia eDelivery, como la inscripción simplificada a Kia Connect* y una mejor experiencia del cliente.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Herramienta de entrega electrónica de Kia Ventas

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Kia VTAP

16 de mayo de 2023

¡Se lanzó Kia VTAP para ayudar a aumentar la capacidad de servicio y la productividad mediante la capacitación de ex técnicos militares!

Kia VTAP Entrenamiento tecnico veteranos Técnico

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HomeLink^®* Sistema de control inalámbrico

11 de mayo de 2023

Aprenda cómo confirmar la disponibilidad de HomeLink®* y los puntos clave para compartir con los clientes.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Demostración HomeLink® Recorrido Ventas

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Puerta trasera eléctrica inteligente con cierre automático

10 de mayo de 2023

Ser capaz de explicar el Smart Power Liftgate con cierre automático y sus recursos a los clientes con Carnivals 2024 equipados.

Carnaval Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Puerta levadiza eléctrica inteligente Recorrido Ventas Servicio

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Comprensión de las características y funciones de Kia

9 de mayo de 2023

Asegúrese de que sus clientes se sientan cómodos con las características y funciones del vehículo con la herramienta Kia eDelivery, completando capacitaciones de KU y más.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Caracteristicas y funciones Herramienta de entrega electrónica de Kia Ventas

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Codificación de variantes del grupo de instrumentos

9 de mayo de 2023

Revise este consejo de codificación de variantes de grupo para ayudar a determinar qué grupo de instrumentos está instalado en Sportage y Telluride.

Codificación del grupo de instrumentos KDS KGIS Técnico Técnico

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Kia conectar^* Herramienta de disponibilidad

4 de mayo de 2023

Conozca los beneficios de la herramienta de disponibilidad Kia Connect*, como ayudar a mantener altos sus puntajes SEI y la facilidad de navegación en Kia Connect*.

CSE Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega Kia conectar Ventas

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Lo que debe saber sobre el acondicionamiento de la batería del vehículo eléctrico

3 de mayo de 2023

El acondicionamiento de baterías para vehículos eléctricos es una función clave para los clientes en climas fríos. Conozca sus beneficios, cómo saber cuándo está activo y más.

VE Acondicionamiento de la batería EV EV6 Ventas Servicio