Kia Push-2-Móvil (P2M)

27 de junio de 2023

Puede mejorar la satisfacción del servicio gestionando eficazmente las expectativas del cliente con tiempos de promesa de servicio precisos.
Creación de valor en el servicio CSI Horario estelar de CSI Experiencia del cliente Servicio

22 de junio de 2023

Aprenda a operar las manijas de puerta táctiles capacitivas e impresione a los clientes con una forma conveniente de desbloquear y bloquear las puertas de sus automóviles.
Manijas de puertas táctiles capacitivas Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Ventas Servicio

20 de junio de 2023

Obtenga más información sobre los dos tipos principales de frenos de estacionamiento eléctricos (EPB) en los vehículos Kia: el EPB con pinza integrada y el EPB con cable.
Freno de estacionamiento electrónico KGIS Entrenamiento tecnico Técnico

20 de junio de 2023

Hacer que los clientes entren y salgan de su concesionaria lo más rápido posible ayudará a mantener la satisfacción del servicio.
Creación de valor en el servicio Horario estelar de CSI Experiencia del cliente Servicio

15 de junio de 2023

Aprenda a demostrar la carga inalámbrica de teléfonos* (si está equipada) y enseñe a los clientes cómo recargar cómodamente su teléfono compatible mientras están en movimiento.
Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Carga inalámbrica del teléfono Ventas Servicio

13 de junio de 2023

Al planificar los meses de verano potencialmente más ocupados, puede gestionar mejor un mayor tráfico de servicios y maximizar la satisfacción del cliente.
Creación de valor en el servicio CSI Horario estelar de CSI Experiencia del cliente Servicio

8 de junio de 2023

El RSPA* completo permite a los clientes estacionar en paralelo y en perpendicular, y está disponible en ciertos modelos. ¡Más información aquí!
VE Kia conduce inteligentemente Asistente de estacionamiento inteligente remoto Ventas Servicio

6 de junio de 2023

Lea cómo seleccionar los lubricantes adecuados para conjuntos remanufacturados enviados sin aceite para obtener el mejor rendimiento del vehículo.
KGIS Motores y transmisiones remanufacturados Entrenamiento tecnico Técnico

6 de junio de 2023

Obtenga consejos sobre las mejores prácticas, como saludar a los clientes de inmediato y brindar actualizaciones precisas para lograr un mayor rendimiento en la satisfacción del servicio.
Creación de valor en el servicio CSI Experiencia del cliente Servicio

30 de mayo de 2023

Consulte los últimos videos de Tech Toolbox centrados en los sistemas de enfriamiento de alto voltaje para conocer las mejores prácticas de manejo.
Sistema de refrigeración de alto voltaje KGIS Caja de herramientas tecnológicas Técnico Técnico

30 de mayo de 2023

Es importante explicar las características de LKA* y LFA* y su activación durante la entrega o en la campaña de servicio para ayudar a mejorar los puntajes de IQS*.
Característica-Función-Beneficio IQS Asistente de seguimiento de carril (LFA) Asistente de mantenimiento de carril (LKA) Ventas Servicio