Kia Push-2-Móvil (P2M)

12 de agosto de 2025

Siga estas mejores prácticas para brindar experiencias de servicio excepcionales y fortalecer la lealtad del cliente.
Creando valor Creación de valor en el servicio CSI La satisfacción del cliente Comprender las necesidades del cliente Servicio

6 de agosto de 2025

Kia Charge Pass en la aplicación Kia Access hace que cargar vehículos eléctricos Kia sea conveniente, al permitir que los clientes encuentren y paguen en determinadas estaciones de carga públicas de marca.
cargando Experiencia del cliente VE Kia conectar Ventas Servicio

31 de julio de 2025

La cantidad de estaciones de carga públicas* accesibles para los propietarios de vehículos eléctricos Kia está aumentando: ¡obtenga más información en este video!
Estaciones de carga VE Carga de vehículos eléctricos Red de carga IONNA Ventas Servicio

29 de julio de 2025

Descubra los beneficios tanto para los clientes como para su concesionario al programar el servicio en línea.
CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Programación en línea Servicio

24 de julio de 2025

Descripción general. Ubicado en la pantalla de infoentretenimiento de los vehículos del año 2026 equipados con unidades principales ccNC, el Menú de Control Rápido permite a los usuarios acceder rápidamente a diversas funciones y ajustes, como el Modo Silencioso, el Punto de acceso Wi-Fi*, la Guía de Navegación* y más. Para acceder al Menú de Control Rápido, simplemente deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. NOTA: El contenido de la pantalla puede variar en los modelos con ccNC Lite.
Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Caracteristicas y funciones IQS Menú de control rápido Ventas Servicio

22 de julio de 2025

Utilice estas mejores prácticas para garantizar que los vehículos se devuelvan en perfectas condiciones después de cada visita de servicio.
CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Vehículos impecables Estado del vehículo devuelto Comprender las necesidades del cliente Servicio

17 de julio de 2025

Aprenda a mostrar diversa información simultáneamente con la pantalla dividida de Apple CarPlay®* y Android Auto™* (en ciertos vehículos Kia).
Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Caracteristicas y funciones IQS Configuración de pantalla dividida Ventas Servicio

15 de julio de 2025

Establecer expectativas claras a través de estimaciones de tiempo precisas, precios transparentes y más mejora la experiencia de servicio al cliente.
CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Gestión de expectativas Comprender las necesidades del cliente Servicio

10 de julio de 2025

Aprenda a utilizar el Smart Power Liftgate* y descubra algunos consejos y trucos clave para usar y personalizar esta función.
Experiencia del cliente La satisfacción del cliente IQS Puerta levadiza eléctrica inteligente Ventas Servicio

8 de julio de 2025

Ahorrar tiempo a los clientes es esencial para ofrecer una experiencia de servicio positiva y duradera.
CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Respetar el tiempo del cliente Servicio

24 de junio de 2025

Disponer de unas instalaciones acogedoras y una sala de estar para clientes demuestra que valora su negocio, lo que puede generar una mayor satisfacción del cliente.
CSI Experiencia del cliente Sala de clientes La satisfacción del cliente Instalación del concesionario Servicio

17 de junio de 2025

Prepare su concesionaria para un mayor tráfico de servicio durante los meses de verano siguiendo estas mejores prácticas.
Mejores prácticas CSI Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Respetar el tiempo del cliente Servicio

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