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Certificación de capacitación según la Sección 609 de la EPA

15 de agosto de 2023

Todos los técnicos del concesionario Kia que manipulen o compren refrigerantes R134a y R1234yf deben tener la certificación de la Sección 609.

Certificación de la Sección 609 de la EPA KGIS Entrenamiento tecnico Técnico

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Garantizamos la entrega del vehículo en excelentes condiciones

10 de agosto de 2023

Cree una impresión duradera revisando estos consejos para asegurarse de que cada vehículo que entregue esté en perfectas condiciones.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Entrega IQS Estado de entrega del vehículo Ventas Servicio

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Planificador de aprendizaje KU

8 de agosto de 2023

La pestaña de Certificación Técnica KU Learning Planner 2023 te permite tener siempre a mano tu formación pendiente. Recuerda revisarla con frecuencia.

KGIS Planificador de aprendizaje KU Entrenamiento tecnico Técnico

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Tracción y control con e-LSD

3 de agosto de 2023

Descubra cómo el diferencial electrónico de deslizamiento limitado (e-LSD) del EV6 GT ayuda a optimizar la tracción en función del modo de manejo seleccionado.

e-LSD VE EV6 Ventas Servicio

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Creación de valor y confianza

1 de agosto de 2023

Al comunicar el valor del servicio en un concesionario Kia, ayuda a generar confianza que puede generar retención y lealtad.

Creación de valor en el servicio CSI Horario estelar de CSI Experiencia del cliente Servicio

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Comprobaciones del nivel de líquido con SST nuevo

1 de agosto de 2023

Las comprobaciones del nivel de líquido en el DCT húmedo de 8 velocidades requieren una nueva herramienta de servicio especial (SST), que se distribuirá a todos los distribuidores.

KGIS Medidor de profundidad de nivel de aceite Entrenamiento tecnico Técnico

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JD Power 2024MY IQS Estrategia

27 de julio de 2023

JD Power IQS* mide la percepción de calidad del cliente. Puede ayudar entregando vehículos prístinos y comprendiendo las características.

IQS Poder de JD Estrategia JD Power 2024 IQS Entrenamiento tecnico Técnico

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Tarjeta Visor y recursos de video

27 de julio de 2023

Descubra cómo mejorar la experiencia de propiedad de sus clientes compartiendo la Tarjeta Visor y sus impactantes recursos de video.

Experiencia del cliente La satisfacción del cliente Demostración IQS Recursos de vídeo Tarjeta de visera Ventas Servicio

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Llevar EV6 a través de un lavado de autos automatizado

26 de julio de 2023

Aprenda por qué el EV6 debe ponerse en Neutral (N) con EPB y Auto-Hold off para un lavado de autos automatizado, además, cómo explicar el proceso.

Lavado de autos automatizado EV6 Ventas Servicio

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Haga que la última impresión cuente

25 de julio de 2023

Al seguir las mejores prácticas de reenvío, puede hacer que la última impresión cuente, generar confianza y ayudar a generar negocios en el futuro.

Creación de valor en el servicio CSI Horario estelar de CSI Experiencia del cliente Servicio

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Actualización del modo de acondicionamiento de batería EV6

25 de julio de 2023

Para ciertos modelos EV6, es posible que sea necesario actualizar el BMS para incluir el modo de acondicionamiento de batería. Revise el TSB y anótelo en el RO.

VE Acondicionamiento de la batería EV KGIS Entrenamiento tecnico Técnico

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Preguntas frecuentes sobre refrigerantes

20 de julio de 2023

Obtenga sus respuestas a las preguntas sobre refrigerantes, como cuál usar, en esta útil página sobre consultas sobre refrigerantes.

Refrigerante Preguntas frecuentes sobre refrigerantes KGIS Entrenamiento tecnico Técnico