Actualizaciones por aire (OTA)

Mejore la experiencia de entrega presentando a los clientes actualizaciones de software por aire (OTA) (en vehículos equipados), que pueden ayudar a mantener el sistema de información y entretenimiento y la navegación de su vehículo.^* Sistemas actualizados. En vehículos equipados con unidades principales AVN 5.0 Wide, las actualizaciones OTA pueden ser automáticas cuando haya nuevo software disponible. Modelos con Navegación para Auto Conectado.^* La cabina (ccNC) ofrece actualizaciones para el sistema de información y entretenimiento, además de controladores del vehículo como el controlador de dominio corporal, el grupo de instrumentos y el cargador de energía inalámbrico.

Disponibilidad de la actualización de software OTA del modelo 2025

Modelo	Disponibilidad de actualizaciones de software OTA
Telururo	Navegación
Sportage, Sportage híbrido, Sportage híbrido enchufable	Navegación*
Sorento, Sorento Híbrido, Sorento Híbrido Enchufable	Navegación* / Controlador del vehículo
EV9	Navegación* / Controlador del vehículo
EV6	Navegación
Niro, Niro híbrido enchufable, Niro híbrido	Navegación*
Carnaval, Carnaval Híbrido, K5, K4	Navegación* / Controlador del vehículo
Seltos	Navegación*

^*Sólo vehículos equipados con navegación a bordo de Kia^* puede recibir navegación^* Actualizaciones de software OTA.

Descarga e instalación de software

Cada vez que hay una actualización de software disponible, se envía de forma inalámbrica al vehículo y se descarga en segundo plano. Un pequeño icono en la esquina superior derecha de la pantalla de infoentretenimiento indicará cuándo se está descargando el software.

Es posible que se envíe una notificación al teléfono inteligente una vez que la actualización esté lista para instalarse.

Una vez finalizada la descarga, aparecerá una ventana emergente^* Puede aparecer en la pantalla de infoentretenimiento al apagar el vehículo. Pulse "Actualizar ahora" para instalar el software o seleccione "Más tarde" para posponerlo.

^*La ventana emergente desaparece si se abre una puerta, así que asegúrese de que todas las puertas estén cerradas antes de apagar el vehículo para que aparezca la ventana emergente.

Para las actualizaciones del controlador del vehículo, se deben cumplir ciertas condiciones antes de que pueda comenzar la instalación y, durante este tiempo, no se puede conducir el vehículo hasta que se complete el proceso.

Una vez finalizada la instalación, aparecerá una ventana emergente de "Novedades" en la pantalla del sistema de infoentretenimiento. Pulse "Detalles" para obtener información sobre la actualización. También podría recibirse una notificación en el smartphone.

Notas

1. Las actualizaciones OTA solo están disponibles con una suscripción a Kia Connect^* Plan definitivo.
2. La duración y disponibilidad de la actualización OTA pueden variar según el modelo.
3. Si el vehículo se apaga durante la descarga del software, se guardará el progreso. La actualización se reanudará al volver a encender el vehículo.

Echa un vistazo a la Beneficios de las actualizaciones por aire en video y Sistema de infoentretenimiento: video de actualizaciones por aire (OTA) Vídeos para conocer más sobre estas características para que puedas explicarlas a tus clientes durante la entrega o en el servicio de conducción.

Atentamente,

Equipo de Experiencia de Propiedad
Kia América

^*Información de seguridad importante y exenciones de responsabilidad legal se pueden encontrar en el enlace en la parte inferior de la página.